Case study: விளம்பரச் செலவில் 6.6 சதவீதம் குறைவு; ஓர் ஆண்டு முழுவதும் வாரம் ஒன்றுக்கு $10,000 கூடுதல் லாபம்
விற்பனையாளர் வட்டாரங்களில் ஒரு விரிவான விளம்பர case study சுற்றி வருகின்றது: ஒரு பிராண்டு (brand) தனது Amazon விளம்பரச் செலவை 6.6 சதவீதம் குறைத்து, விற்பனையை நிலையாக வைத்து, லாபத்தை 17.67 சதவீதம் அதிகரித்தது - முழு ஓர் ஆண்டும் வாரம் ஒன்றுக்கு சுமார் 10,000 டாலர் கூடுதல் லாபம் சேர்க்கும் முடிவு.
நிலைத்தன்மைதான் தனித்து நிற்கின்றது. February முதல் July வரை லாபங்கள் தொடர்ந்து உயர்ந்த நிலையில் இருந்தன; June முந்தைய ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது 179,000-இலிருந்து 254,000 டாலராகவும், May 193,000-இலிருந்து 280,000 டாலராகவும் உயர்ந்தன.
இந்த முறை விரிவானதை விட அறுவைத் (surgery) துல்லியமானது. ஒவ்வொரு parent பொருளுக்கும் அதன் சொந்த portfolio கொடுக்கப்பட்டது - பொருள் நிலையில் துல்லியமான கட்டுப்பாட்டைத் தந்தது; அதிகமாக நிரம்பிய campaigns தூய்மையான செயல்திறன் கண்காணிப்புக்காக ad groups ஆகப் பிரிக்கப்பட்டன; மோசமாகச் செயல்பட்டவை நீக்கப்பட்டு cross-sell சாத்தியமுள்ள variants-க்கு முதலீடு (investment) இரட்டிக்கப்பட்டது; செயல்படாத search terms campaigns முழுவதும் நீக்கப்பட்டு optimize செய்யப்பட்டன; visibility-ஐ இழக்காமல் return on ad spend-ஐ உயர்த்த DSP மூலோபாயம் மறுவடிவமைக்கப்பட்டது.
நடைமுறையாளர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர்: இந்த அளவு மூலோபாயத் துல்லியம் அரிது - பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் கணக்குக் கட்டமைப்பில் இவ்வளவு ஆழமாகச் செல்வதில்லை; பல agencies-ம் கவலைப்படுவதில்லை; லாபம் எங்கே கசிகின்றது என்பதை மறைக்கும் top-line அளவீடுகளிலேயே தங்கி விடுகின்றன.
இந்தப் பாடம் இந்த ஆண்டு Amazon விளம்பரத்தில் மீண்டும் மீண்டும் வரும் கருப்பொருளை உறுதிப்படுத்துகின்றது: மிகப்பெரிய லாப ஆதாயங்கள் அதிகமாகச் செலவிடுவதிலிருந்து அல்ல, எந்த campaigns அமைதியாகப் பணத்தை இழக்கின்றன, எங்கே clicks-ஐ 40 முதல் 60 சதவீதம் மலிவாக வாங்கலாம் என்பதைக் கண்டறியும் forensic audits-இலிருந்து வருகின்றன.
