Amazon விற்பனையாளர்களுக்குச் செலுத்த வேண்டியதில் சுமார் 52 சதவீதத்தையே தானாகத் திருப்பிச் செலுத்துகிறது

Amazon தானியங்கு (automation) திருப்பிச் செலுத்தலை அறிமுகப்படுத்திய போது, செலுத்த வேண்டிய ஒவ்வொரு டாலரும் கவர செய்யப்படும் என்று பல விற்பனையாளர்கள் கருதினர். நெருங்கிய தணிக்கைகள் வேறு நிலையைக் காட்டுகின்றன: தகுதியான திருப்பிச் செலுத்தல் மதிப்பில் சராசரியாக சுமார் 52 சதவீதம் மட்டுமே தானாகத் திருப்பிச் செலுத்தப்படுகிறது; மீதி மௌனமாக இழந்த பணமாக மாறிவிடலாம்.

மீட்கப்படாத தொகைகள் வழக்கமாக அறிந்த கசிவுகளிலிருந்தே வருகின்றன: இழந்த இன்வென்டரி, சேதமடைந்த யூனிட்கள், க்ரெடிட் செய்யப்படாத வாடிக்கையாளர் திருப்பல்கள், கட்டண அதிக வசூல்கள், AWD இடமாற்றங்களில் இழப்புகள், மீண்டும் திறக்கப்படாத நிராகரிக்கப்பட்ட கோரிக்கைகள். தனித்தனியாக சிறியவை என்றாலும், சேர்ந்து பெரிய தொகை; நிராகரிக்கப்பட்ட கோரிக்கைகள் மீண்டும் பார்க்கப்படாததாலேயே பல விற்பனையாளர்கள் 7,400 முதல் 8,400 டாலர் அல்லது அதற்கு மேல் வசூலிக்காமல் விடுகின்றனர்; பெரிய செயல்பாடுகள் அதை விட அதிகமாக இழக்கலாம்.

கைமுறைச் சரிபார்ப்பு வேலை செய்யும், ஆனால் அளவிடாது; இது தொழில்முறை திருப்பிச் செலுத்தல் தணிக்கைக்கு ஒரு சந்தையை உருவாக்கியுள்ளது. லாஜிஸ்டிக்ஸ் (logistics) பார்ட்னர் Forceget உட்பட்ட நிறுவனங்கள், விற்பனையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே செலுத்த வேண்டிய நிதிக்காகக் கணக்குகளை ஆய்வு செய்கின்றன; மீட்கப்பட்ட பணத்திலிருந்து மட்டுமே கட்டணம் எடுக்கும் (contingency) முறையில் பணிபுரிகின்றன. குறிப்பிடத்தக்க தொகை கொண்ட விற்பனையாளர்களுக்கு ஆண்டுக்கு 25,000 முதல் 500,000 டாலர் மீட்புகள் மேற்கோள் காட்டப்படுகின்றன; தகுதியான கணக்குகளுக்கு இலவச தணிக்கையும் 300 டாலர் போனசும் தற்போது வழங்கப்படுகிறது.