Amazon Inspire feed-ஐ அமைதியாக நிறுத்தி, Rufus AI discovery-யில் முழு முதலீடு (investment) செய்கிறது
2025-02-17
Amazon தனது TikTok-பாணி shopping feed ஆன Inspire-ஐ எந்த அறிவிப்பும் இல்லாமல் நிறுத்தியுள்ளது. Swipe-and-buy சோதனை social commerce மீதான Amazon-இன் பந்தயமாக இருந்தது; ஆனால் செங்குத்துக் காணொளி feed நிறுவனம் எதிர்பார்த்த conversions-ஐ இயக்கத் தோல்வியடைந்தது: shoppers Amazon-க்கு செயலற்ற scrolling-க்கு அல்ல, கொள்வனவு நோக்கத்துடன் வருகிறார்கள்.
நிறுவனம் அதற்குப் பதிலாக தனது AI shopping assistant ஆன Rufus-ஐச் சுற்றிக் கட்டப்பட்ட AI-உந்துதல் product discovery நோக்கித் திரும்புகிறது; அது Amazon app-க்குள் பதிக்கப்பட்டுள்ளது. Rufus keywords-ஐ விட பரந்த சமிக்ஞைகளைக் கணக்கில் எடுக்கிறது; reviews, brand websites, பொதுவான internet இருப்பு உட்பட; கடந்த கொள்வனவுகள், browsing வரலாறு, விலை உணர்திறன் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி முன்னெச்சரிக்கையாகப் பொருட்களை மேற்பரப்பில் கொண்டுவருகிறது. ஆரம்ப சோதனை, personalization review எண்ணிக்கைகள் மற்றும் keyword தொடர்பு போன்ற பாரம்பரிய ranking காரணிகளை மீறக்கூடும் எனக் காட்டுகிறது.
Brands-க்கு, தாக்கங்கள் குறிப்பிடத்தக்கவை: காணொளி reviews மற்றும் influencer உள்ளடக்கம் (content) ஒரு தனி feed-இல் வாழ்வதற்குப் பதிலாக Rufus பரிந்துரைகளுக்கு உணவளிக்கும்; வலுவான Amazon-வெளி உள்ளடக்கம் (content) கொண்ட நன்றாக branding செய்யப்பட்ட பொருட்கள் முன்னிலை பெறுகின்றன; sellers classic search rankings-க்குப் பதிலாக AI பரிந்துரைகளுக்காக optimize செய்ய வேண்டியிருக்கலாம்.
Rufus product images-ஐயும் நேரடியாக வாசிக்கிறது. Infographics மற்றும் packaging புகைப்படங்களிலிருந்து விவரக் குறிப்புகளையும் வழிமுறைகளையும் எடுக்க optical character recognition-ஐப் பயன்படுத்துகிறது; தனது chat பதில்களுக்குள் product images-ஐ பதிக்கிறது; shopper கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்க image உள்ளடக்கத்தைப் (content) பிரித்தெடுக்கப்பட்ட text-உடன் இணைக்கிறது. ஒரு சிறப்பு கருவி sellers-க்கு Rufus தங்கள் images-ஐ எவ்வாறு விளங்கிக்கொள்கிறது என்பதை முன்பார்வை செய்ய அனுமதிக்கிறது.
இந்த மாற்றம் Amazon-ஐத் தாண்டியும் நீள்கிறது. OpenAI-இன் புதிய Operator shopping agent, நுகர்வோர் முழு கொள்வனவுகளையும் AI-க்கு ஒப்படைப்பதை முன்னறிவிக்கிறது; அது விலைகளை ஒப்பிட்டு, stock-ஐச் சோதித்து, விருப்பங்களின் அடிப்படையில் ஆர்டர் செய்கிறது; வழக்கமான பொருட்களுக்கு Amazon-இன் search மற்றும் sponsored-ad அமைப்பைத் தவிர்க்கக்கூடும். Retail media அந்த பரிவர்த்தனைகளுக்குக் காலாவதியாகக்கூடும் என பகுப்பாய்வாளர்கள் எச்சரிக்கிறார்கள்; எதிர்கால "digital shelf wars" AI சூழலமைப்புகளுக்குள் visibility-க்காக போராடப்படும். Sellers structured data, போட்டி விலை, brand loyalty திட்டங்கள், AI-வாசிக்கக்கூடிய product feeds-இல் முதலீடு (investment) செய்ய அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
ஒரு product-research நுட்பமும் பரவுகிறது: brand analytics-க்காக ஒரு பிரபல seller tool-இன் product research module-ஐப் பயன்படுத்தி, முதல் மூன்று தட்டப்பட்ட பொருட்கள் அதிக click share ஆனால் குறைந்த conversion share வைத்திருக்கும் keywords-ஐ மேற்பரப்பில் கொண்டுவரலாம்; இது நிறைவேறாத தேவையைக் காட்டுகிறது. ஒரு bamboo-பொருட்கள் உதாரணத்தில், இவ்வாறு 2,183 keywords-ஐ வடிகட்டுவது 215 செயல்படக்கூடிய வாய்ப்புகளை வெளிப்படுத்தியது; "no tools bamboo shades" உட்பட - இது clicks-ஐ ஈர்த்தது ஆனால் conversions இல்லை. மற்றொரு seller 120,000 எழும் தேடல் சொற்களின் database-ஐப் பயன்படுத்தி ஒரு வார இறுதியில் மூன்று லாபகரமான பொருட்களைக் கண்டார்.
மற்ற தலைப்புச் செய்திகளில், US ஒவ்வொரு நாட்டின் மீதும் reciprocal tariffs விதிக்க உத்தரவிட்டுள்ளது; top sellers சீன sellers-இன் வளர்ந்து வரும் பங்கைப் பற்றி கோபமடைகிறார்கள்; Amazon உடல் (body) ஸ்டோர்களுடன் (store) தொடர்ந்து சிரமப்படுகிறது. Shopify இப்போது US e-commerce சந்தையின் 12 சதவீதத்தை வைத்திருக்கிறது; 875 மில்லியன் தனிப்பட்ட shoppers அதன் merchants-இடமிருந்து வாங்குகிறார்கள்.
