Microsoft 365 இணைப்புப் பிழைகளை விசாரிக்கும் OpenAI; விரிவான சேவைத் தடை தொடர்கிறது
நவம்பர் 13 சிட்னி நேரம் பிற்பகல் 3:08 புதுப்பிப்பு: Sites வெளியீட்டில் தனியான சிக்கல்
OpenAI சேவை நிலையை மீண்டும் சரிபார்த்தபோது "Sites: Publishing failing" என்ற தலைப்பில் தனியான சம்பவமும் காணப்பட்டது. பாதிக்கப்பட்ட சேவைகளில் அதிகரித்த பிழைகள் கண்டறியப்பட்டுள்ளதாகவும், அவற்றைக் குறைக்கும் நடவடிக்கையில் பணியாற்றுவதாகவும் OpenAI தெரிவித்தது. Microsoft 365 இணைப்புக் கருவி தொடர்பான சம்பவம் தொடர்ந்து விசாரணையில் இருந்தது. இரண்டு சம்பவங்களுக்கும் ஒரே காரணம் இருப்பதாகவோ, அனைத்து ChatGPT உரையாடல்களும் செயலிழந்துவிட்டதாகவோ அந்த அறிவிப்பு உறுதிப்படுத்தவில்லை. சரிபார்க்கப்பட்ட அறிவிப்பில் சீரமைப்பு முடிந்ததாகவோ, சேவை மீளும் நேரம் உறுதியாக நிர்ணயிக்கப்பட்டதாகவோ கூறப்படவில்லை.
ChatGPTயில் Microsoft 365 சேவைகளை இணைக்கும் connector கருவியில் ஏற்படும் பிழைகளை OpenAI விசாரித்து வருகிறது. நவம்பர் 13 வெள்ளிக்கிழமை சிட்னி நேரப்படி சரிபார்க்கப்பட்ட அதன் அதிகாரப்பூர்வ சேவை நிலைப் பக்கம், புதிய Microsoft இணைப்புகளை ஏற்படுத்துவதில் சிக்கல் இருக்கலாம் என்றும் இணைப்புக் கருவிகள் எதிர்பார்த்தபடி செயல்படாமல் இருக்கலாம் என்றும் தெரிவித்தது.
இணைப்புக் கருவியில் சிக்கல்; முழுத் தளமும் முடங்கியதாக உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை
இந்தச் சம்பவம் விசாரணையில் இருப்பதாகவும் ChatGPTயைப் பாதிப்பதாகவும் பட்டியலிடப்பட்டது. அதன் வரம்பை வேறுபடுத்துவது முக்கியம்: இணைப்புக் கருவி வழியாக Microsoft தகவல்களை அணுகுவதில் உள்ள சிக்கல், ஒவ்வொரு ChatGPT உரையாடலும் ஒவ்வொரு OpenAI API சேவையும் செயலிழந்துவிட்டன என்பதற்கான ஆதாரமல்ல. உறுதிப்படுத்தப்பட்ட சீரமைப்பு நேரமோ, அடிப்படைக் காரணம் குறித்த இறுதி முடிவோ அந்த அறிவிப்பில் வழங்கப்படவில்லை.
இதற்கிடையில், chatgpt.com தளத்தை வெளியிலிருந்து மேற்கொண்ட தனது சோதனையில் வழக்கத்திற்கு மாறான பதில் நேரமோ பிழைக் குறியீடுகளோ இன்றி அணுக முடிந்ததாக UptimeRobot தெரிவித்தது. காட்டப்பட்ட சோதனை நேரம் நவம்பர் 13 அன்று 03:00 UTC; அதாவது சிட்னியில் பிற்பகல் 2 மணி. அந்தக் கண்காணிப்பு இடத்திலிருந்து இணையதளத்தை அணுக முடிந்தது என்ற வரையறுக்கப்பட்ட முடிவையே இது ஆதரிக்கிறது. உள்நுழைந்த ஒவ்வொரு உரையாடலையும், சந்தா வகையையும், இணைப்புக் கருவியையும், பிராந்தியத்தையும் இது சோதிக்கவில்லை; பாதிக்கப்பட்ட Microsoft இணைப்புகள் அனைத்தும் சீராகிவிட்டன என்பதற்கான அறிவிப்பும் அல்ல.
Microsoft சேவைத் தடையின் பின்னணி
Microsoft 365 சேவைகளில் ஏற்பட்ட விரிவான தடை Outlook, Teams மற்றும் Copilot ஆகியவற்றைப் பாதித்ததாகவும், Microsoft அமைப்புகளுடன் செயல்படும் செயற்கை நுண்ணறிவு நிறுவனங்களிலும் அதன் தாக்கம் இருந்ததாகவும் வெளியிடப்பட்ட செய்தி செய்தி தெரிவித்தது. Microsoft சேவைகளுடனான இணைப்புகளைப் பற்றிய OpenAI விசாரணையை அது குறிப்பாகச் சுட்டிக்காட்டியது. சில சேவையகங்கள் எதிர்பாராதவிதமாகக் கிடைக்காமல் போனதால் மீதமுள்ள அமைப்புகளில் அழுத்தம் அதிகரித்ததாக Microsoft விளக்கியது என்று வெளியிடப்பட்ட செய்தி கூறியது. இது செய்தியில் தெரிவிக்கப்பட்ட பின்னணியே தவிர, ஒவ்வொரு OpenAI இணைப்புப் பிழைக்கும் தனியாக நிரூபிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப விளக்கம் அல்ல.
சரிபார்க்கப்பட்டபோது Microsoft அதிகாரப்பூர்வ நிலைப் பக்கம் Microsoft 365 சேவைத் தரத்தில் பாதிப்பு தொடர்வதாகக் காட்டியது. அதே நேரத்தில் Azure தொடர்பான சிக்கல்கள் கண்டறியப்படவில்லை என்று தனியாகக் குறிப்பிட்டது. எனவே தற்போதைய சம்பவத்தை அனைத்து Azure சேவைகளும் அனைத்து செயற்கை நுண்ணறிவுத் தளங்களும் முடங்கியதற்கான ஆதாரமாகக் கூறக்கூடாது. விரிவான சேவைத் தடையையும் ஆஸ்திரேலியாவில் தெரிவிக்கப்பட்ட அதன் தாக்கத்தையும் எமது முந்தைய Microsoft 365 செய்தி விளக்குகிறது.
இந்தச் சரிபார்ப்புகளுக்குப் பின்னர் சேவை நிலை மாறலாம். புகைப்படம் பொதுவான வலையமைப்புக் கேபிள்களின் விளக்கப்படம் மட்டுமே. அது OpenAI அல்லது Microsoft உள்கட்டமைப்பின் படமோ, பிழைப் பரிசோதனைத் திரைப்பிடிப்போ, இந்தக் கோளாறுக்கான ஆதாரமோ அல்ல.
வெளியிடப்பட்ட செய்தி